宽带连接813错误是什么意思啊（宽带连接813错误是什么意思）

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1、 错误一般是由于创建两个拨号软件造成的，处理流程如下：

2、 建议检查是否创建了两个宽带连接；

3、 如果有两个宽带连接，尝试删除其中一个拨号软件，然后重新测试拨号连接；

4、 如果以上方法都无法解决，可以登录网上营业厅下载上门辅助故障排除，通过宽带账号和客户密码登录网上营业厅申报宽带故障。成功受理后，会有工作人员联系您处理。

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