买到假货投诉怎么处理（购买到假货怎么投诉）

大家好，小皮来为大家解答以上问题。买到假货投诉怎么处理，购买到假货怎么投诉这个很多人还不清楚，现在一起跟着小编来瞧瞧吧！

1、 购买假投诉的步骤是：

2、 1.请技术质量监督部门鉴定；

3、 2.请消协调解(需要注意的是只有调解权)；

4、 3.调解不成，可以向工商部门举报；

5、 4.如果这件事是典型的新闻，商家怕造成对自己不利的社会影响，也可以向新闻媒体举报；

6、 5.最好的办法是向法院提起民事诉讼，依法要求赔偿。

7、 只要证据充分，这个案子就赢定了。

8、 [法律依据]:

9、 055-79000第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加的赔偿金额不足500元的，为500元。

10、 法律另有规定的，从其规定。

11、 经营者明知是向消费者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人死亡或者严重健康损害的，受害人有权依照本法第四十九条、第五十一条等法律的规定，要求经营者赔偿损失，并有权要求获得所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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