顺丰超过5天可以投诉（顺丰快递超过三天没到可以投诉吗）

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1、 顺丰快递超过3天可以投诉。

2、 理由：按照规定，同城快递3天以上，异地快递7天以下，算完全延误时限。

3、 消费者应该为延误得到赔偿。赔偿就是免除这个服务费，不包括保价等额外费用。因延误造成内件直接价值损失的，应按快件丢失或损坏赔偿。

4、 对于快递公司称“不可控”因素会影响投递速度，导致快递延误，快递公司不应承担责任。

5、 该工作人员表示，根据国家现行相关规定，快递公司应当无条件赔偿寄件人超过期限的损失。

6、 同时，快递延误给收件人造成损失的，收件人可以申请协商获得相应赔偿。

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